佛山枫丹白鹭酒店怎么样

带老人出行，酒店环境很好，适合休闲散步。酒店保安，清洁服务员，餐厅服务员都非常热情礼貌，老人早餐想吃馒头，问了一下，服务员立刻蒸了四个。早餐一般，但早餐价钱也只有68元一位，应该说按这个价格是不错。一般，早餐有粥有鸡蛋有面包馒头就可以了，不需要太多太复杂。唯一我给差评的是前台服务员，让人感觉不舒服。订酒店时，有提示说二点才能入住，若早到，可能要等待。我们到时刚好是12点，我就拿了身份证到了前台，准备问一下，可以入住不？还没开口，前台在另一边一位戴眼镜穿深色衣服的菇凉立刻侧过脸指着前方说，入住两点，看提示。，然后把脸又转回去。我们就出去吃饭了。前台说的是合情合理，我也根本没打算要马上入住，只是想问下可能有无房不。但这位前台的口气，表情，肢体语言等俨然我们就是那种蹭便宜要两点前入住的赖皮，让我感觉象吞了个苍蝇。相比于酒店的其他服务员，前台的职业素养和人文素养更重要！

早餐一般，可选择性不多，节假日人流量非常多，坐位少人多有些吃完早餐没素质的客人罢着座位不走，还有四人位坐着一大一小明明没人偏说有人，导致我们坐到最最后面的位置，拿取食物非常不方便，告知服务员建议下，服务员说不能赶罢座的客人离开，对此解决问题的方法感到非常无语，对于早餐高峰期其实可妥善安排客人就座用餐，而不是人满为患不管不顾放客人进出，前面的客人吃的撑的半死又吃又剩的，后来的客人没得吃，必竟是五星酒店，弄得像大食堂吃饭一样，客人的合理述求应得到最起码的尊重，这次旅行在餐厅体验的感受非常不好，希望引起重视后期好好改善。

酒店前台服务真的非常非常差，体现在我提前一个月订的山景房，然后入住当天恰逢盼盼公司搞活动，然后前台为了照顾盼盼公司，强行把我们前行订的三间房拆开把两间房安排到别的楼（离主楼远，去餐厅健身房都不方便）最恶心的是骗我升级了，升级了一间图二对着墙的房间，我是来度假的，不是来面壁的，凭什么我真金白银付的房间就比盼盼公司的差，在我投诉下前台服务员黑着脸把我调回主楼的山景房，图三，图四的房，但是只肯给个尾房而且没阳台的，所有好的朝向有阳台的房间都安排给盼盼公司！酒店既然如此歧视的散客，不如取消与的合作不予以订房！