佛山祈福仙湖酒店怎么样

本来在美团预定了酒店，到了酒店说他们没有接到单子，我把预定记录和支付成功记录给前台看，说我是交易成功的，你们酒店收不到美团的订单，我作为你们酒店的客户，应该给个处理方案，前台的人素质不够强，解决不了不要紧，要求他们找经理出来处理，经理的人都不见，那么大的酒店，一个处理问题的人都没有，说什么没有接到订单，联系了美团给我退款，说让我按前台价付现金，大家都知道网上预定和前台价相差一倍的啦，并且我不是过错方，为什么要我承担多余的费用呢，酒店可以联系美团退款，为什么不能和美团间处理没接收到订单的问题，我说我可以交了两间房押金1000先，房费3百多一间的房，都等了一个小时了，因为比较晚了，我说你们可以跟美团再处理，就先办理入住了，结果房间在11楼，电梯只能到10楼，走走火楼梯上的十一楼，全程没有一个摄像头，到处都是一个机房门，有坏人都不知道，叫天天不应，叫地地不灵，都不知道是不是违建出来的，消防这样都能过，好了，过了半个小时美团发来信息说积极联系酒店，再过一个小时又发信息过来说我预定失败，我告知前台，前台说让我在重新订，但是的价钱比美团的贵，我说这个差价谁负责，前台处理不了，想了下也不为难前台了，毕竟他可能没有能力处理，只是酒店的管理太差。第二天退房，还要我交房费，我说你们昨天的同事交班时没跟你说我昨天已经付过押金了吗，再付我就出两次钱了，这时前台才打电话去问，然后找出我的单子，这样的错误都能犯，还让我评好评送礼物，我就说，你们这样的服务我能给好评吗，早上退房的前台自己都笑了！只能说这就酒店真心差，很差，非常差

酒店服务还是不错的，酒店周边环境很好，有漂亮的仙湖，有青山绿树，周边很安静，空气质量佳，唯一的一点就是交通不太方便，周边购物的店基本没有，吃饭可以在酒店解决。虽然酒店比较老，但是卫生不错。酒店早餐也不错，入住两天会有更换不同花样，品种不算很多，但是口味都不错。酒店附近风景优美，有小的人工湖和沙滩，有游船，游泳池还没开放。总体来说，值得推荐。下次有机会还会入住。

早餐念材很一般，品种还好，饮料色素+香精（不建议老人小孩喝），停车方便，周边适合孩子玩，但是房间不适合孩子入住，酒店位置偏僻，服务员狡诈，明明入住不到小半谎称客满无法换无异味房间（估计是都有异味），无视客人需要。周围环境较好，设施真陈旧，床很不舒服，多要一瓶赠饮水也收费！房间一股重重的霉菌味，唯一的好处就是湖景树景不错，价格相对便宜，但价低质劣。